Allmän Support.

Har du problem med något du köpt av oss, kontakta oss på support@mullet.se eller ring 0708-59 99 91.

Tänk på att beskriva vad det är som är fel och på vilken produkt samt hest även det faktura eller ordernummer som varan är köpt på.

Produktspecifika problem.

2009-09-30 Tangentbordet fungerar inte i IPMI KVM konsol under FreeBSD

Ändra "USB Mouse type" till "Other operating systems" i IPMI kortets webb interface. Inställningen finns under: KVM Settings->Keyboard/Mouse

2009-09-20 MRS-481.6 / 491.6 (X8DTU-F) svart skärm vid omboot.

Version 1.15 av IPMI firmwaren som finns på Supermicros webb gör att dessa maskiner ibland har problem med omboot. Kopplar man ur strömkabeln startar de snyggt igen. Version 1.17 har inte detta problem.

Användbara tips & tricks.

Denna avdelningen kommer att fyllas på med användbar info som våra kunder efterfrågar. Har du något fiffigt tips du tycker borde finnas här så maila det till oss.

2009-02-04   Skapa en USB tumme med bootbar DOS.

Ett bootbart USB minne är mycket enklare att använda än en CD när man vill uppdatera moderkortets BIOS eller firmware i ett RAID kort eller disk.

Saker som behövs:

• Ett litet USB minne utan viktig data, helst inte större än 256MB .
• Filerna i detta zip-arkiv.
• En dator som kör windows.

Instruktioner för Windows.

1. Ladda hem zip-filen ovan och packa upp den i ex: C:\USBtumme
2. Sätt i USB minnet du tänker använda, notera vilken enhetsbokstav det får av windows, i detta exempel antar vi att det är F:
3. Starta ett kommandoradsfönster i Windows. Starmenyn->Kör skriv cmd i Öppna: rutan.
4. Gå till katalogen du skapade i steg 1:

   C:
   CD \USBtumme

5. Formattera USB minnet. Ersätt F: nedan om ditt minne fick en annan enhetsbokstav i steg 2.

   FORMAT F: /fs:FAT

6. Ta bort alla andra USB anslutna minnen och hårddiskar från datorn. När vi installerar FreeDOS i nästa steg så kan de av misstag bli överskrivna.
7. Installera FreeDOS på din USB tumme. (Det går bra att kopiera text från webbläsaren till kommandoradsfönstret. Högerklicka så syns menyn)

   makebootfat -o usb -E 255 -1 fat12.bss -2 fat16.bss -3 fat32lba.bss -m mbr.bin root

8. Kopiera in command.com på USB tummen. Ersätt F: nedan om ditt minne fick en annan enhetsbokstav i steg 2.

   copy root\command.com F:

9. Klart! Du skall nu ha en USB tumme som bootar DOS. Nu kan du lägga in de firmware uppdateringar du behöver på tummen och det går snabbt och enkelt att uppdatera servrarna.